入社のきっかけを教えてください

高校生の頃から美容に興味があり、進路を考える中で美容業界に進みたいと強く思うようになりました。そんな時、担任の先生から現在の職場を紹介していただき、サロン見学をした際に、スタッフの皆さんの温かい雰囲気や、お客様と楽しそうに会話しながら施術する様子を見て「ここで働きたい！」と感じたのが入社の決め手です。

現在の仕事内容は？

主にアシスタント業務を担当しており、電話対応や受付、お客様のご案内を行っています。施術では、シャンプーやカラーの補助、アイロンを使ったスタイリングなど、スタイリストのサポートをしています。

やりがいを感じることは何ですか？

お客様がリラックスして施術を受けてくださり、「気持ちよかったよ」と笑顔で言ってもらえたときに、大きなやりがいを感じます。特に、マッサージをしているときに「すごくスッキリした！」と喜んでいただけると、自分の技術が少しずつ身についている実感が湧きます。お客様に寄り添いながら、一人ひとりに合った施術を提供できるようになりたいと思い、日々技術を磨いています。

職場の雰囲気は？

とても明るく、温かい雰囲気の職場です。先輩方はみんな優しく、分からないことがあれば丁寧に教えてくれます。忙しいときもチームワークを大切にしながら、互いにフォローし合える環境なので、働きやすいと感じています。また、仕事以外の時間でも気軽に話せる雰囲気があり、相談しやすいのも魅力の一つです。

県内就職を選んだきっかけはありますか？

自宅から通いやすいという点を重視しました。仕事をしながら安心できる環境で暮らしたいと考え、慣れ親しんだ地元で働くことを選びました。また、地域に根付いたサロンで働くことで、地元の方々とのつながりを感じながら仕事ができる点も魅力に感じています。

どんな人がこの仕事に向いていると思いますか？

常に笑顔を忘れず、優しい気持ちで人と接することができる方が向いていると思います。美容師はお客様との信頼関係がとても大切な仕事なので、技術だけでなく、気配りやコミュニケーション力も重要です。

苦手な業務は何ですか？

電話対応が少し苦手です。お客様の希望を正確に聞き取ることや、予約状況を把握しながら対応することに最初は戸惑いました。しかし、回数を重ねるごとに落ち着いて話せるようになり、最近ではスムーズに対応できるようになってきました。今後はさらに聞き取りやすい話し方や、的確なご案内ができるよう意識して取り組んでいきたいです。

就業時間の何分前に出社していますか？

１５〜３０分前です。出勤後は、サロン内の掃除やタオルの準備といった開店準備を行います。お客様が気持ちよく来店できるよう、細かいところまで気を配ることを意識しています。

これまでの経験が活かせていると感じる瞬間は？

中学時代はバスケットボール部に所属しており、そこでチームワークの大切さを学びました。仕事では忙しいときにアシスタント同士が連携を取る場面が多く、チームワークがとても重要になります。例えば、施術の流れを見ながら、次に必要な道具を準備したり、他のスタッフの動きをサポートしたりすることで、スムーズに業務が進むことを実感しました。

仕事で苦労した際どのような意識や工夫で乗り越えましたか？

最初は覚えることが多く、うまく業務をこなせないと感じることもありましたが、苦手なことほど意識的に練習することで少しずつ自信がつきました。

昼食はどうしていますか？

お弁当を持ってきたり買ってきたりと自由です。お昼の休憩は１時間取っています。

これから挑戦したいことはありますか？

どんな方にでも接客できるようになりたいです。例えば、障害のある方には手話でコミュニケーションを取れたらいいなと思います。他にも、いろんなスキルを身につけたいという目標があります。

入社を考えている方へメッセージをお願いします

私は専門学校に通わず、現在の職場でアシスタント業務を担当する中で、美容師としての技術を習得できるよう頑張っています。学校という場所でなくても学ぶことができる環境があること、業務を通して様々な発見があるということを伝えたいです。